REN velvære er en dansk ejet butik med fokus på hudpleje, kosttilskud og velvære.
Når vi udvælger vores produkter lægger vi stor vægt på om vi kan stå inde for produkterne. Derfor har vi stor fokus på økologi og forsøger hele tiden at udvide vores sortiment af produkter uden parabener, allergifremkaldende stoffer og kunstige farvestoffer.
Vi lægger stor vægt på at det skal være trygt og sikkert at handle hos os - derfor:
- Er vi e-mærket - dvs. vi opfylder alle de krav E-handelsfonden stiller.
- Benytter vi en krypteret betalingsløsning. Vores Internetbutik og betalingsløsning er godkendt af PBS.
- Informerer vi dig udførligt under ordre/leveringsprocessen. Dvs. vi sender dig en statusmail når:
- Vi har modtaget din ordre
- Når vi sender din ordre
- Hvis der skulle være varer der ikke er på lager informerer vi dig samme dag som vi modtager din ordre, med besked om leveringstid.
Hele ordre/leveringsprocessen sker normalt samme dag. Dvs. vi sender din ordre samme dag som den modtages, hvis den modtages inden kl. 15.00.
- Kan du uden tidsbegrænsning returnere varen til os, hvis du ønsker du at returnere eller ombytte den. Fortryder du eller vil du have ændret ordren lige efter du har bestilt - kan du stoppe den indtil kl. 15.00 på afsendelsesdagen.
- Spørger vi altid vores kunder om kritik af vores butik, produkter og ikke mindst vores service. Vi samler på tilfredse kunder og forsøger hele tiden på at blive endnu bedre.
- Kan du altid komme i kontakt med vores Kundeservice på tlf. 71 99 70 78 eller på ordre@ren-velvaere.dk
REN velvære er foruden at være butik en klinik for fysiurgisk massage og velværebehandlinger såsom; fysiurgisk massage, hotstone massage, hårfjerning, manicure og pedicure.
Velkommen i vores internetbutik!
Mvh.
Maj-Britt Brandi
REN velvære Aps
Samsøvej 13
8382 Hinnerup
CVR NR: 3148 6513
Etableringsår: 2006
Tlf: 71 99 70 78
E-mail: salg@ren-velvaere.dk
